Você sabia? Problemas com Companhias Aéreas podem gerar indenizações de até R$8.000, ou mais, em casos específicos.
Atrasos superiores a 4 horas, cancelamentos, overbooking ou
perda de conexão podem gerar valores de até R$8 mil em Indenização.
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A consulta é gratuita, analisaremos o que aconteceu e se você tem direito a ser indenizado.
Caso você tenha direito a receber uma indenização da Companhia Aérea, entraremos com a ação.
Não cobramos valores iniciais, apenas 30% do valor da indenização em casos de êxitos. Você não receberá cobranças caso perdermos o caso
Veja em quais casos de problema com voo nós podemos fazer você ganhar uma compensação financeira.
A recusa de embarque é uma falha grave. A ANAC exige compensação imediata e garante seu direito à indenização por Danos Morais, além da reacomodação ou reembolso.
De acordo com a ANAC (Res. 400), atraso superior a 3h (nacional) ou 4h (internacional) é quebra de contrato. Você tem direito à assistência e à indenização pelo transtorno.
A companhia deve seguir as regras da ANAC sobre assistência e opções de reacomodação ou reembolso. A falha nesse processo gera o direito à indenização por danos.
Reporte o extravio imediatamente (PIR). A companhia deve seguir o Código de Defesa do Consumidor e os padrões da ANAC, garantindo ressarcimento para itens de primeira necessidade e indenização definitiva.
Se a perda for causada pelo atraso ou falha da empresa, a ANAC considera isso uma alteração significativa. A companhia é obrigada a garantir sua chegada final e arcar com os custos de espera (assistência).
Uma alteração no tempo de conexão que cause um atraso na chegada final de 3 horas ou mais em voos nacionais (ou 4 horas em internacionais) é considerada uma alteração significativa do contrato de transporte, de acordo com a ANAC
Conheça
O escritório Reiche & Drummond é especializado em Direito Aéreo, com atuação voltada exclusivamente para a defesa de passageiros lesados por companhias aéreas.
Com experiência e estratégias personalizadas, nossa missão é transformar prejuízos em reparação justa. Cada cliente recebe atendimento humanizado, transparente e ágil, sempre com foco no melhor resultado.
Aqui, você não é apenas mais um passageiro: você é prioridade. Nossa advocacia vai além da burocracia, buscando justiça para garantir que seus direitos sejam respeitados do embarque ao desembarque.
Alto Custo de Tempo e Burocracia: O processo jurídico exige seu tempo. Você precisará se deslocar, participar de reuniões presenciais e se envolver diretamente com a burocracia, comprometendo sua agenda pessoal.
Atendimento Amplo e Demorado: O escritório atua em diversas áreas, o que significa que o seu caso de Direito Aéreo pode não ter o foco e a agilidade de um time realmente especializado, resultando em um processo mais longo.
Alto Risco e Desgaste Incerto: Você precisará se dedicar emocional e financeiramente a um processo que pode se arrastar por anos, sem garantias de acompanhamento contínuo e com o risco de arcar com todas as custas no final.
Custos Fixos e Risco Financeiro: O serviço é cobrado por meio de honorários iniciais fixos e taxas mensais, independentemente do resultado. Você precisa arcar com os custos do processo antes de saber se receberá qualquer indenização.
Comunicação Lenta e Formal: As atualizações sobre o seu caso são raras e dependem de contato telefônico ou e-mails formais. Você terá pouca visibilidade sobre o andamento e dificuldade em tirar dúvidas rapidamente.
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